Business-Coaching

Coaching ist eine ziel- und lösungsorientierte Begleitung von Personen, die der Reflexion von beruflichen Themen und dem Auffinden von Lösungen in Problemsituationen dient. Typische Anlässe für Coaching sind z.B.

  • Übernahme einer neuen Rolle
  • Führung von Mitarbeitenden
  • Vision- und Strategieplanung
  • Change Management
  • Karriere- und Laufbahnthemen
  • Selbst- und Zeitmanagement
  • Konfliktlösung
  • Werte-Sinn-Reflexion
  • Persönlichkeitsentwicklung
  • Krisenmanagement

​​​​​​​Coaches erarbeiten mit Klientinnen und Klienten maßgeschneiderte Lösungen zu deren beruflichen Anliegen. Im Format Business Coaching wird ein systemisch-lösungsorientiertes Coachingkonzept ressourcenorientiert, zielgerichtet, personenzentriert und lösungsorientiert unterstützt.

Tools

Den eigens entworfenen Prozess und die darauf aufbauenden Fragesets komplettieren die nachfolgend aufgeführten Tools zum Format Business Coaching.

Aufgabenliste

In der Aufgabenliste können Maßnahmen, Aktionen und To-Dos verwaltet werden. Die einzelnen Aufgaben bieten im Vergleich zum Whiteboard erweiterte Möglichkeiten, um Informationen strukturiert aufzunehmen. Über einen Editior können auch längere Ergebnisse formatiert festgehalten werden. Die Zuordnung u.a. von BearbeiterIn und Priorität ermöglicht zudem eine Filterung der Liste. Um keine Termine mehr zu verpassen, kann das Fälligkeitsdatum zudem dazu benutzt werden, dass die bearbeitende Person benachrichtigt wird, falls die Aufgabe zum Termin noch nicht erledigt wurde.

Die Aufgabenliste nimmt im Vergleich zu den anderen Tools eine Sonderstellung ein: Die hier aufgenommenen Einträge stehen der Gruppe auch in anderen Sitzungen zur Verfügung. Dadurch ist die Aufgabenliste ein ideales Bindeglied zwischen einzelnen Sitzungen. In Folgesitzungen können die offenen Punkte einen idealen Einstieg für eine Weiterbearbeitung ermöglichen.

Tool
© CAI GmbH

Auswertung

Das Tool „Auswertung“ unterstützt beim Auswerten des Erfolges von Maßnahmen. In den vier Quadranten können die Beteiligten ihre Gedanken ausdrücken und dokumentieren.

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Chat

Ein Chat kann die Basis der Kommunikation sein. Bei zeitversetztem Arbeiten oder Vorliebe für schriftbasierte Kommunikation kann ein Chat auch die Hauptrolle spielen. Ansonsten ergänzen Chats herrlich die Kommunikation per Sprachverbindung, indem sie einen großen Vorzug einbringen: die automatische Dokumentation von wirklich Wichtigem.

Die Chats der CAI® World profitieren zudem stark von der Inhaltsbasierung der sie umgebenden Formate: Von Experten vorbereitete, erprobt zielführende Fragesets stehen auf einen Mausklick hin zur Auswahl. Sie bieten Orientierung, Inspiration - und ersparen ganz einfach Tipparbeit. Je nach gewählter Edition können die Fragesets auch um eigene Fragen und Texte erweitert werden. Natürlich sind die Fragen und Texte nur ein Vorschlag - und können vor dem Absenden noch individuell angepasst werden.

Chats können als eigenständiges Tool in einer Sitzung verwendet werden, aber auch bei den anderen, grafischen Tools eingeblendet werden. So können Fragesets passend zur aktuellen Prozessphase auch direkt in den anderen Tools verwendet werden.

Chat
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Desktop-Sharing

Sie können mit Desktop-Sharing den Inhalt Ihres eigenen Bildschirms an die anderen Sitzungsteilnehmenden übertragen ("Screen Sharing"). Falls Sie nicht den gesamten Bildschirm teilen möchten, können Sie auch nur ein einzelnes Fenster auswählen. Die anderen Personen in der Sitzung können damit den gewählten Bereich (Bildschirm oder Fenster) direkt sehen.

Über diese Möglichkeit können weitere Anwendungen in die Sitzung integriert werden. Dies ermöglicht z.B. Schulungen mit externen Programmen, bei denen die Sitzungsteilnehmenden etwa einen Arbeitsablauf kennenlernen sollen. Ebenso kann das Desktop-Sharing dazu verwendet werden, dass eine Person in einem externen Fenster gemeinsam erarbeitete Gedanken festhält und alle Sitzungsteilnehmenden etwa per Sprachübertragung weiteren Input geben können.

Die Übertragung von Bildschirminhalten basiert auf der Technologie WebRTC und benötigt keine separate Installation. Es werden ähnliche Systemvoraussetzungen wie für die Übertragung von Kamerabild und Mikrofon gestellt. Zusätzliche Anforderungen ergeben sich für den Browser freigebender Personen: Dies wird aktuell nicht durch iPhone und iPad unterstützt.

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Denkhüte

Die „Sechs Denkhüte“ frei nach Edward de Bono eignen sich besonders gut in Entscheidungs- und Konfliktsituationen, bei Ambivalenzen gegenüber einem Thema, widersprüchlichen Argumentationen, sprunghaften Haltungen oder der Unfähigkeit in eine Handlung zu kommen. Entsprechend der Methode kann ein Thema aus unterschiedlichen Perspektiven betrachtet werden. Diese werden jeweils mit einem Hut und einer Farbe repräsentiert.

Denkhüte
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Inneres Team

Das innere Team ist eine Metapher für die Vielfalt "innerer Stimmen", mit denen Menschen ihr Alltagshandeln begleiten und steuern. Es kann sich dabei um Werte, Persönlichkeitsanteile oder internalisierte Stimmen von prägenden Personen, z.B. der Eltern handeln. Die Stimmen widersprechen sich teilweise, z.B. in Entscheidungs- oder Konfliktsituationen.

Tool
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Lebensuhr

Die Lebensuhr dient der Biografie-Arbeit. Sie fördert die Achtsamkeit für den individuellen Lebensentwurf, ermöglicht eine Standortbestimmung und unterstützt die Reflexion über verschiedene Lebensphasen mit ihren Entwicklungsaufgaben und dem jeweiligen Kompetenzerwerb.

Lebensuhr
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Medienwiedergabe

Videos und Audioaufnahmen können vielfach sinnvolle Ergänzungen für Wissensvermittlung und Übungen darstellen. Das Medienwiedergabe-Tool erlaubt es im Sitzungs-Kontext diese Medien für alle Sitzungsteilnehmenden gemeinsam wiederzugeben. Zusätzlich können die Videos und Audioaufnahmen auch von den Teilnehmenden für sich alleine abgespielt werden.

Ein großer Vorteil dieser Herangehensweise: Ihre Medien bleiben geschützt auf der Plattform, es muss keine externe Videoplattform integriert werden. In der Moderationsrolle können Sie zudem die Wiedergabe für alle Teilnehmenden an einer frei festzulegenden Stelle starten und pausieren. So können alle Sitzungsteilnehmende gemeinsam Schritt für Schritt auch umfangreichere Medien nutzen.

Tool
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Präsentation

Das Tool ermöglicht die Verwaltung und Anzeige von Dokumenten. Auf diesem Weg können eigene Materialien und Unterlagen gemeinsam in der Sitzung betrachtet werden.

Dokumente sind in diesem Zusammenhang z.B. PDF-Dateien, Bilder oder Office-Dokumente. Diese Dokumente können aus bereits auf dem Server gespeicherten Dateien ausgewählt werden, oder neu zur Dokumentenbibliothek hinzugefügt werden.

Tool
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Rad der Ausgewogenheit

Eine gute Lebensbalance ist wichtig für die persönliche Gesundheit, Zufriedenheit und Motivation. In verschiedenen Lebenssituationen sind unterschiedliche Balance-Themen wichtig. Sie sollten daher immer wieder reflektiert und gezielt gesteuert werden.

Das Tool "Rad der Ausgewogenheit" ermöglicht die Darstellung dieser Balance. Neben dem Ist-Zustand kann optional auch der Soll-Zustand in einer weiteren Farbe festgehalten werden.

Rad der Ausgewogenheit
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Ressourcenbaum

Das Anfertigen eines Ressourcenbaumes dient dem Erkennen von vorhandenen Ressourcen und der Stärkung der Resilienz durch die Wahrnehmung vorhandener Stärken. Das Tool ist nicht auf den Einzelnen beschränkt, sondern kann auch z.B. auf ein ganzes Team bezogen sein. Auf Höhe der Wurzeln können Bindungen, Werte, Wachstumsförderer usw. festgehalten werden. Der Stamm bietet sich als Platz für Stärken, Erfahrungen, Fähigkeiten usw. an. Die Krone des Baumes und die Äste bieten Raum für das Festhalten von Möglichkeiten und Zielen.

Tool
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Ressourcenrad

Das Ressourcenrad wird zur Bewusstmachung und Aktivierung von Ressourcen eingesetzt. Hierbei wird eine Sammlung von Ressourcen der Klient:innen erarbeitet. Im Online-Tool ist ein Kreis mit Segmenten vorhanden. In diese Segmente kann jeweils eine wahrgenommene Ressource eingetragen werden.

Tool
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Soziogramm

In einem Soziogramm werden die Beziehungen in einer Gruppe oder einem anderen System graphisch dargestellt. Mit dem Soziogramm können insbesondere die Beziehungsmuster zwischen den am Problemkontext beteiligten Personen dargestellt werden (Nähe/Distanz; enge, gute, herzliche, konflikthafte, neutrale Beziehungen).

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Systembild

Das Systembild kann zum Beispiel die Ist-Situation oder die Wunsch-Situation abbilden, indem die Mitglieder eines Systems aufgestellt werden und räumlich miteinander in Beziehung gesetzt werden. Dadurch kann der Einfluss, den sie aufeinander haben, visualisiert werden.

Das Tool schränkt nicht ein, wie ein Systembild auszusehen hat. Vielmehr bietet es Möglichkeiten, um ganz einfach kreativ zu visualisieren. Systembilder können auf neutralen, einfarbigen Hintergründen entstehen - kombiniert mit neutralen Figuren. Systembilder können aber auch den ganzen Reichtum vielfältiger Hintergründe und Figuren nutzen, wenn Sie dies möchten.

Tool Systembild (Aufstellung)
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Tetralemma

Das Tool Tetralemma unterstützt dabei, unterschiedliche Positionen in einem Dilemma zu klären. Dafür nutzt es ein Schema, das es ermöglicht die verschiedenen Schritte auf dem Weg zur Klärung systematisch zu erkunden und verschiedene Positionen einzunehmen. Neben einer Figur, die die aktuell eingenommene Position repräsentiert stehen verschiedenfarbige Moderationskärtchen und Bildelemente zur Visualisierung zur Verfügung.

Tool
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Whiteboard

Das Whiteboard kann vielfältig für die Erarbeitung, Strukturierung und Visualisierung von Themen, Gedanken und Inhalten eingesetzt werden. Die Einsatzbereiche sind somit vergleichbar mit realen Flipcharts, Moderationstafeln und Whiteboards. Im direkten Vergleich bieten sich unter anderem diese Vorteile:

  • Ortsunabhängigkeit (online)
  • Automatisches Festhalten der Ergebnisse, jederzeit Kopien von Zwischenergebnissen speicherbar
  • Große Auswahl bereits vorbereiteter Zeichenelemente und Symbole (Kreativität, Visual Facilitation), eigene Grafiken können eingefügt werden
  • Variable Hintergründe:
    ​​​​​​​optische Abwechslung (z.B. Pinnwand), inhaltliche Struktur (z.B. Task Board), Flexibilität (eigene Hintergründe)
  • Dynamische Arbeitsweise durch stets gewährleistete einfache Änderbarkeit aller Elemente
Tool Whiteboard
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Tools

Im Format Business Coaching stehen Ihnen diese Tools zur Verfügung:

Editionen

Das Format Business Coaching ist enthalten in:

CAI® Coach (Small, Medium, Large)

CAI® Premium

Editionen im Überblick

CAI® Room 19,95 € je Monat

CAI® Coach ab 29,95 € je Monat

CAI® Leader ab 29,95 € je Monat

CAI® Trainer ab 21,95 € je Monat

CAI® Premium 99,95 € je Monat

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